Temas relacionados: Arbaje Tours, Armando Cuello, Confederación
de Organizaciones Turísticas de América Latina.
3 diciembre, 2013 Por M. Suárez / María Valerio
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El Director General de Arbaje Tours,Armando Cuello,
ha indicado que no se puede negar que las agencias online son una
competencia para los operadores turísticos nacionales. “Las agencias locales
deben ir evaluando (las que todavía no lo hayan hecho) desarrollar una agencia
online y también firmar alianzas estratégicas con las ya existentes en el
exterior para dar servicios de corresponsalía en la República Dominicana. Ya
algunas lo han hecho”.
“Es una tendencia creciente, quien no se adapte y haga los
cambios pudiera ver disminuido su volumen de negocios y hasta desaparecer del
mercado. De todas maneras siempre habrán mercados y nichos de mercados que
necesitan el servicio del operador, lo mismo que de las agencias de viajes”,
aseguró Cuello en entrevista con arecoa.com.
En sus 27 años ofreciendo servicios turísticos en República
Dominicana, la estrategia de Arbaje Tours para
permanecer en el mercado ha sido “saber adaptarse a los cambios. Desarrollando
mercados emergentes, así como diversificando sus productos para diferentes
mercados, sobre todo el MICE”.
“Además de detectar nuevas oportunidades, nos preparamos en
la parte académica, para dar respuesta a las necesidades de los mercados que en
la actualidad atiende esta empresa”, explicó el directivo de la agencia de
viajes y operadora turística.
Al referirse a los retos inmediatos que enfrentan los
operadores turísticos nacionales, Cuello señaló el hecho de
identificar nichos para poder continuar dando servicio, al igual que el
enfrentamiento con los operadores piratas que se han establecido en las zonas
hoteleras.
Con relación a los aportes económicos que generan los
operadores nacionales, el también secretario general de la Confederación
de Organizaciones Turísticas de América Latina(COTAL) manifestó que
los operadores nacionales a través de las excursiones que realizan en nivel
nacional, ayudan a dinamizar las economías regionales. “Por eso es tan
importante que haya muy buena seguridad para que los desplazamientos por el
interior sigan produciéndose”.
“El dinero de los operadores nacionales se queda en el país,
a diferencia de los operadores internacionales que vienen a ofrecer sus
excursiones pero repatrían los beneficios”, puntualizó.
Fuente:
http://www.arecoa.com/agencias/2013/12/03/agencias-online-amenazan-con-desplazar-operadores-turisticos-locales/
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