Precios bajos nocturnos en OTAs
enfada a los hoteles y las agencias tradicionales
Agencias de viajes tradicionales y hoteleros están
notablemente molestos con ciertas OTAs que aprovechan las horas de madrugada
para lanzar ofertas por debajo de los precios acordados para captar más
reservas. Aunque es una práctica que va a menos, aún quedan intermediarios
online que recurren a ella, según ha constatado preferente.com.
Expertos en tecnología turística consultados por esta
redacción han señalado que algunas OTAs venden más barato durante las horas
nocturnas porque es entonces cuando menos trabajan las arañas de los buscadores
y comparadores de Internet, que rastrean los sitios webs de los proveedores en
busca de información actualizada.
Los cambios que se producen en esa franja horaria en las
tarifas publicitadas por las agencias virtuales pasan, por tanto, más
desapercibidos y no quedan reflejados de la misma manera que durante las horas
diurnas de mayor actividad de los robots. Sin embargo, hay usuarios al
corriente que postergan sus compras a la madrugada para beneficiarse de mejores
precios.
Fuentes minoristas consultadas por este digital coinciden en
señalar que hay agencias de viajes online que sistemáticamente se dedican a
bajar los precios de noche compitiendo de forma desleal. “Se supone que por
contrato no pueden bajar las tarifas, pero por la noche venden más barato que
las agencias físicas. Por ejemplo, si nosotros tenemos un paquete a 1.000
euros, ellos lo ponen a900”, critican desde un importante grupo de gestión.
Sin embargo, estas no son las únicas prácticas desleales
que, según denuncian las minoristas, practican algunas OTAs ya que también “se
saltan los contratos a la torera” abriéndolos en fin de semana, incumpliendo
así lo firmado.
Por todo esto es que muchos hoteles prefieren encargar este
segmento de su mercado a un especialista en OTAs. Al contratar TRT consultores
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